Garantías

En [Nombre de la empresa] respaldamos la calidad de todos nuestros productos. A continuación te explicamos los términos de nuestra política de garantías.

Garantía general

Todos los productos vendidos en nuestro sitio cuentan con una garantía mínima de [X meses/años] contra defectos de fabricación, a partir de la fecha de compra.

¿Qué cubre la garantía?

• Defectos de fabricación comprobados
• Fallas en materiales bajo condiciones normales de uso
• Componentes defectuosos no causados por el usuario

¿Qué no cubre la garantía?

• Daños causados por mal uso, negligencia o accidentes
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados
• Desgaste normal por uso
• Daños causados por condiciones externas (humedad extrema, golpes, etc.)

Cómo hacer válida tu garantía

1. Conserva tu comprobante de compra (número de pedido o factura)
2. Contáctanos en [email@tuempresa.com] describiendo el defecto
3. Te indicaremos los pasos para el envío o revisión del producto
4. Una vez verificado el defecto, procederemos con la reparación, reemplazo o reembolso según corresponda

Garantía del fabricante

Algunos productos pueden contar con garantía adicional del fabricante. Consulta la documentación incluida con el producto o contáctanos para más información.

Contacto para garantías

Para gestionar una garantía escríbenos a [email@tuempresa.com] o llámanos al [Teléfono].